Come Risolvere la Sospensione Permanente dell'Account Valorant

Ci sono molte cose che Riot Games fa bene. Hanno un sistema anti-cheat piuttosto buono nei loro giochi, ad esempio, il che rende più divertente giocarli rispetto a un gioco che probabilmente è pieno di cheater.

Tuttavia, c'è un errore estremamente comune che Riot commette quando si tratta del loro incredibilmente popolare FPS, Valorant, che fa sì che gli account dei giocatori che accedono dopo un lungo periodo di inattività vengano sospesi per 'l'uso di software di terze parti', nonostante ciò non sia il caso.

Siamo qui per passare in rassegna tutto ciò che devi sapere su questo problema specifico, incluso quando è più probabile che accada così come come potenzialmente risolverlo.

Perché Accade

Nove su dieci giocatori che hanno ricevuto questo errore specifico avevano effettuato l'accesso al loro account Valorant dopo un bel po' di tempo. Il tempo generalmente concordato è di oltre un mese di inattività.

Ecco però la cosa strana. Quasi nessuno di questi giocatori aveva utilizzato software di terze parti, e anche se lo avessero fatto, erano software di terze parti che Riot stesso aveva detto essere consentiti.

Allora perché accade? Beh, nessuno può dirlo con certezza, ma c'è una teoria secondo cui ciò accade ai giocatori a causa del rilevamento, da parte di Riot Vanguard (il software anti-cheat di Riot), di qualche software di terze parti che interagisce con il client di Valorant. Questo software di terze parti può essere minore come un software antivirus, che scandisce tutto nel computer, incluso Valorant.

Oltre a ciò, c'è anche un'altra teoria che afferma che ciò accade a causa dell'inattività troppo lunga degli account. A quanto pare, quando un account inattivo diventa improvvisamente attivo di nuovo, il software di Riot presume che l'account sia stato violato da una terza parte, a causa del quale viene sospeso permanentemente. Strano, lo sappiamo.

Come Risolverlo

Ci sono due modi per aggirare questo problema specifico. Il modo ufficiale che qualsiasi dipendente di Riot raccomanderebbe, e il modo non ufficiale che praticamente ogni giocatore che ha avuto il suo account sospeso in questo modo raccomanderebbe.

Metodo #1: Ticket di Supporto

Sì, il primo metodo è effettivamente l'invio di ticket di supporto al supporto di Riot, sperando che per qualche miracolo un essere umano legga effettivamente il tuo messaggio invece che un bot che risponde automaticamente al tuo ticket con un'email automatica.

Per inviare un ticket di supporto:

1. Prima di tutto, vai al sito ufficiale di Supporto Valorant di Riot Games.
2. Accedi al tuo account Riot, assicurandoti che sia lo stesso che è stato sospeso.
3. Poi scorri verso il basso fino a trovare l'opzione rossa 'invia un ticket'. Cliccala.

1. Nella sezione tipo di ticket, clicca sul menu a tendina e seleziona 'recupera il mio account'
2. Nella sezione informazioni, scrivi della tua situazione e di come sei stato ingiustamente sospeso senza aver effettivamente fatto nulla per meritarlo.
3. Quando sei soddisfatto della tua risposta, invia il ticket.

Raccomandiamo effettivamente di copiare le informazioni del ticket che hai digitato e di conservarle negli appunti. Questo perché dovrai inviare molto più di un solo ticket se vuoi che Riot faccia effettivamente qualcosa. Dopo tutto, sono noti per inviare semplicemente risposte automatizzate che affermano che non c'è nulla di sbagliato nel loro software Vanguard.

Metodo #2: Reinstallare Windows

Il secondo metodo, molto più drastico, coinvolge la reinstallazione del tuo sistema operativo Windows. Questo perché questo errore dà anche ai giocatori un ban HWID, il che rende così che anche se crei nuovi account su quel dispositivo, finiranno comunque per essere banditi.

Per aggirare questa restrizione, ci sono più passaggi che potresti intraprendere, come l'uso di una buona VPN per falsificare la tua posizione, ma il modo più sicuro e senza problemi a lungo termine è decisamente quello di reinstallare semplicemente il tuo sistema operativo Windows, così non devi preoccuparti che Riot identifichi di nuovo il tuo vecchio account.

Naturalmente, questo metodo farà sì che il tuo vecchio account sia irrecuperabile e dovrai iniziare da capo con un nuovo account, perdendo tutti i tuoi vecchi skins nel processo, ma essere in grado di giocare con un nuovo account è meglio che aspettare che il tuo vecchio account venga sbloccato inviando costantemente ticket di supporto.