Termini e Condizioni per i Giocatori

Ultimo aggiornamento: 09 gennaio 2022

Eloking Ltd., una società privata a responsabilità limitata, fondata in Lettonia, ("noi") gestisce il sito web https://it.eloking.com (il "Servizio").

Questi Termini e Condizioni stabiliscono i principali termini e condizioni che si applicano e regolano l'uso del Servizio. Per fornire qualsiasi servizio utilizzando la Piattaforma Eloking, devi accettare i termini e le condizioni che sono stabilite di seguito.

1. Definizioni

1.1. Eloking (anche definito come "noi", "nostro") - Eloking Ltd., una società a responsabilità limitata costituita e registrata secondo le leggi della Repubblica di Lettonia.

1.2. Servizi Eloking - servizi che Eloking fornisce, inclusi la fornitura e la manutenzione del sito web, Pagamento in-app, assistenza clienti, comunicazione tra il Giocatore e il Cliente e altri servizi simili.

1.3. Piattaforma Eloking - tecnologia che collega i Clienti con i Giocatori per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi nei videogiochi.

1.4. Cliente - una persona che richiede assistenza in un videogioco utilizzando la Piattaforma Eloking.

1.5. Giocatore (anche indicato come "booster" o "coach") - la persona che fornisce assistenza nel videogioco specificato tramite la piattaforma Eloking. Ogni giocatore riceverà un profilo personale del giocatore da utilizzare nella piattaforma Eloking.

1.6. Accordo - questo accordo tra il giocatore e Eloking riguarda l'uso dei servizi di Eloking che consistono in:

1.6.1. questi Termini e Condizioni;

1.6.2. termini speciali visualizzati sulla Piattaforma Eloking, ad es. riguardo le informazioni sui prezzi o le descrizioni dei servizi;

1.6.3. le linee guida del Booster; e

1.6.4. altri termini a cui si fa riferimento in questo Accordo come possono essere modificati di volta in volta.

1.7. Costo del Servizio - la tariffa che un Cliente è obbligato a pagare al Giocatore per la fornitura di Servizi Digitali.

1.8. Tassa Eloking - la quota che il Giocatore è obbligato a pagare a Eloking per l'utilizzo della Piattaforma Eloking.

1.9. Pagamento in-app - carte e altri metodi di pagamento utilizzati dal Cliente tramite la Piattaforma Eloking per pagare i Servizi Digitali forniti dal Giocatore.

1.10. Zona Membri - accesso a un sito web che contiene informazioni e documenti riguardanti l'uso dei Servizi di Eloking nel corso della fornitura di servizi digitali, inclusa la documentazione dell'account. I giocatori possono accedere alla Zona Membri su https://it.eloking.com/login inserendo username e password.

1.11. Mancia - una gratificazione offerta dal Cliente a sua sola discrezione in aggiunta alla Tariffa del Servizio pagata.

1.12. Servizio Digitale - qualsiasi servizio non fisico che un Giocatore fornisce al Cliente la cui richiesta il Giocatore ha accettato attraverso la Piattaforma Eloking.

2. Ingresso nell'Accordo

2.1. Prima di utilizzare i Servizi di Eloking, devi registrarti fornendo le informazioni richieste nella domanda di registrazione sul sito web e caricando la documentazione necessaria. Puoi registrarti sia come persona giuridica che come persona fisica. Al termine con successo della domanda di registrazione, ti forniremo un account personale accessibile tramite un nome utente e una password. Richiedendo di registrarti come Booster, rappresenti e garantisci che:

2.1.1. secondo gli atti giuridici validi, sei autorizzato a stipulare un accordo con noi per utilizzare la piattaforma Eloking per fornire il Servizio Digitale;

2.1.2. hai studiato attentamente, capito pienamente e accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni, incluso tutti gli obblighi che sorgono come previsto qui e dall'Accordo;

2.1.3. tutte le informazioni che ci hai presentato sono accurate, corrette e complete;

2.1.4. manterrai le informazioni del Profilo del Giocatore e del tuo account sempre accurate e aggiornate;

2.1.5. non autorizzerai altre persone a utilizzare il tuo Account Booster né lo trasferirai o assegnerai a nessun'altra persona;

2.1.6. non utilizzerai i Servizi Eloking per scopi non autorizzati o illeciti e comprometterai il corretto funzionamento dei Servizi Eloking;

2.1.7. in ogni momento, tu rispetti pienamente tutte le leggi e i regolamenti applicabili nello stato in cui stai fornendo Servizi Digitali, compresi (ma non limitati a) leggi che regolano i servizi digitali;

2.2. Sei obbligato a fornire i tuoi requisiti di pagamento nel corso della compilazione dei dettagli di pagamento al momento della registrazione. Nel caso tu sia una persona giuridica, devi inserire il conto di pagamento dell'azienda. Stiamo trasferendo le commissioni di pagamento in-app al conto di pagamento che hai fornito. Non siamo responsabili per eventuali transazioni di denaro errate nel caso in cui tu abbia fornito requisiti di pagamento sbagliati.

2.3. Dopo aver inviato la domanda di registrazione, potresti ricevere un'e-mail con ulteriori condizioni che devono essere soddisfatte per utilizzare i Servizi Eloking. Queste condizioni possono includere la fornitura di casellari giudiziali, il completamento di un corso di formazione e altre condizioni come descritto nella pertinente e-mail. La mancata conformità con i requisiti e le condizioni fornite può comportare la risoluzione del Contratto e il diritto di utilizzare i Servizi Eloking.

2.4. Registrazione dell'account come persona giuridica (cioè un'azienda). Sei considerato una persona giuridica, se il destinatario dei canoni è contrassegnato come persona giuridica nei dettagli del pagamento (accessibili nell'Account Giocatore). In tal caso, la persona giuridica indicata è considerata il fornitore di Servizi Digitali e una delle parti di questi Termini e Condizioni, Contratto e qualsiasi ulteriore accordo. Solo la specifica persona fisica indicata nel processo di registrazione può fornire effettivamente i Servizi Digitali. Tale persona fisica può utilizzare l'account del Giocatore solo se ha letto e accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni e qualsiasi ulteriore documentazione che fa parte del Contratto. LA PERSONA GIURIDICA NEI DETTAGLI DI PAGAMENTO E LA PERSONA FISICA CHE FORNISCE EFFETTIVAMENTE I SERVIZI DIGITALI SOTTO L'ACCOUNT ELOKING, SARANNO CONGIUNTAMENTE E SOLIDALMENTE RESPONSABILI PER QUALSIASI INFRAZIONE AI TERMINI E CONDIZIONI E AL CONTRATTO CONDOTTO DAL GIOCATORE.

3. Diritto di utilizzare i Servizi Eloking e Account Giocatore

3.1. Licenza per utilizzare i Servizi Eloking e l'Account Giocatore. Soggetto al tuo rispetto dell' Accordo, ti concediamo una licenza per utilizzare i Servizi Eloking e l'Account Giocatore. La licenza non ti concede il diritto di concedere in sublicenza o trasferire qualsiasi diritto a terzi.

3.2. Nel corso dell'utilizzo dei Servizi Eloking e/o del tuo Account Giocatore, non è permesso:

3.2.1. decompilare, ingegneria inversa, o in altro modo tentare di ottenere il codice sorgente della Piattaforma Eloking, l'Account del Giocatore o altri software di Eloking;

3.2.2. modificare la Piattaforma Eloking o l'Account del Giocatore in qualsiasi modo o forma o utilizzare versioni modificate della Piattaforma Eloking o dell'Account del Giocatore;

3.2.3. trasmettere file che contengono virus, file corrotti o qualsiasi altro programma che potrebbe danneggiare o influenzare negativamente le operazioni sulla Piattaforma Eloking;

3.2.4. tentare di ottenere accesso non autorizzato alla Piattaforma Eloking, all'Account Giocatore o a qualsiasi altro servizio Eloking.

3.3. La Licenza concessa qui si revoca automaticamente e simultaneamente con la cessazione del Contratto. Dopo la terminazione del Contratto, devi immediatamente smettere di utilizzare la Piattaforma Eloking e l'Account del Giocatore e abbiamo il diritto di bloccare e cancellare l'account del Giocatore senza un preavviso.

3.4. Tutti i diritti d'autore e i marchi, inclusi il codice sorgente, i database, i loghi e i disegni visivi sono di proprietà sia di Eloking o di un'altra società, e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e/o sui segreti commerciali e dalle disposizioni dei trattati internazionali. Utilizzando la Piattaforma Eloking o qualsiasi altro servizio Eloking, non si acquisiscono diritti di proprietà su alcuna proprietà intellettuale.

4. Fornire i Servizi Digitali

4.1. Obblighi del Giocatore. Il booster si impegna di fornire Servizi Digitali in conformità con i Termini e Condizioni, l'Accordo e le leggi e regolamenti applicabili nello stato in cui sta fornendo i Servizi Digitali. Si prega di notare che sei completamente responsabile per qualsiasi violazione di qualsiasi legge e regolamento locali che potrebbero sorgere dalla fornitura di Servizi Digitali.

4.2. Devi possedere tutte le licenze, permessi, assicurazione sulla responsabilità civile (se applicabile), registrazioni, certificazioni e altra documentazione che sono richiesti nella giurisdizione applicabile per fornire i Servizi Digitali. È tuo obbligo mantenere la validità di tutta la documentazione suddetta. Eloking si riserva il diritto di richiederti di presentare prove e sottoporre a revisione tutte le licenze, permessi, approvazioni, autorità, registrazioni e certificazioni necessarie.

4.3. Devi fornire i Servizi Digitali in modo professionale, in conformità con l'etica commerciale applicabile alla fornitura di tali servizi e cercare di eseguire la richiesta del Cliente nel miglior interesse del Cliente. Tra l'altro, tu (i) devi eseguire i servizi digitali nel modo meno costoso e time-consuming per il cliente, a meno che il Cliente non richieda esplicitamente il contrario; (ii) non puoi effettuare alcuna azioni non autorizzate sull'account del Cliente; (iii) devi fornire il servizio digitale senza condividere il fatto con altri; e (iv) devi attenerti a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, cioè non devi intraprendere alcuna azioni che possono portare all'espulsione del cliente, come cheattare o flammare nel loro account.

4.4. Hai il diritto esclusivo di determinare quando stai fornendo i Servizi Digitali. Dovresti accettare, rifiutare o ignorare le richieste di Servizi Digitali fatte dai Clienti a tua discrezione.

4.5. Costi che sostieni durante la fornitura dei Servizi Digitali. Sei obbligato a fornire e mantenere tutte le attrezzature e i mezzi necessari per eseguire i Servizi Digitali a tue spese, incluso un computer, connessione internet, smartphone, ecc. Sei anche responsabile per il pagamento di tutti i costi che sostieni nel corso dell'esecuzione dei Servizi Digitali, compresi, ma non limitati a, costi del piano dati mobile, dazi doganali, assicurazioni, imposte aziendali o salariali pertinenti, ecc.

4.6. Tariffe per il servizio. Hai il diritto di addebitare una tariffa di servizio per ciascuna istanza in cui hai accettato un cliente sulla piattaforma Eloking e completato il Servizio Digitale come richiesto. La tariffa di servizio è calcolata in base a una tariffa di servizio base predefinita, ai requisiti del Servizi Digitali e al videogioco selezionato. Con il pagamento in-app, puoi contrattare la tariffa di servizio inviandoci una richiesta pertinente che è stata firmata digitalmente o a mano. Inoltre, avrai sempre il diritto di addebitare al cliente meno della tariffa di servizio indicata dalla piattaforma Eloking. Tuttavia, addebitare al giocatore meno di quanto indicato dalla piattaforma Eloking, non diminuisce la tariffa Eloking.

4.7. Con il pagamento in-app, se scopri che c'è stato un errore nel calcolo della Tariffa del Servizio e desideri apportare correzioni nel calcolo della Tariffa del Servizio, devi presentare una petizione inviando una lettera a Eloking. Se non è stata presentata una petizione, allora Eloking non ricalcolerà la Tariffa del Servizio né ti rimborsa per un errore commesso nel calcolo della Tariffa del Servizio.

4.8. Eloking può regolare il Costo del Servizio per un ordine particolare completato, se rileviamo una violazione (come completare il Servizio Digitale con qualità scadente o sovraccaricare il Cliente per i Servizi Digitali) o in caso un errore tecnico che influenza il Costo del Servizio finale sia identificato. Eloking può anche ridurre o annullare il Servizio Digitale nel caso abbiamo motivo ragionevole per sospettare una frode o un reclamo da parte del Cliente indica una violazione da parte tua. Eloking eserciterà solo il suo diritto di ridurre o annullare il Costo del Servizio in modo ragionevole e giustificato.

4.9. Il Cliente ha la possibilità di pagare la Tariffa del Servizio per i Servizi Digitali tramite il Pagamento in-app, come descritto nella sezione 6 di questi Termini e Condizioni. Nel caso in cui il Cliente fallisca o rifiuti di pagare, Eloking invierà una notifica di debito al Cliente per conto tuo. Tale autorizzazione deriva dal mandato di agente di pagamento dato a Eloking e non comporta che Eloking abbia l'obbligo di compensare la Tariffa del Servizio non pagata dal Cliente. Se il Cliente si rifiuta giustificatamente di pagare la Tariffa del Servizio su il conto che le tue informazioni dichiarate nella Piattaforma Eloking sono incorrette, allora Eloking non ti rimborsa per tali spese.

4.10. Suggerimenti. Ai clienti può essere data l'opzione di lasciarti una mancia dopo una riuscita fornitura di Servizi Digitali. Il cliente può lasciarti una mancia solo con i mezzi autorizzati da Eloking per le mance. Eloking raccoglierà una commissione del 5% sulla mancia pagata dal cliente. Sei obbligato a rispettare completamente tutti gli obblighi fiscali derivanti dalle mance. Possiamo limitare il valore massimo di una mancia a nostra esclusiva discrezione.

4.11. Ricevute. Dopo ogni fornitura di successo dei Servizi Digitali, Eloking creerà e inoltrerà una ricevuta al Cliente composta da parte o tutte le seguenti informazioni: il nome commerciale dell’azienda, luogo di attività, il nome e cognome del Giocatore, numero di licenza del servizio (se applicabile), la registrazione dell'azienda (se applicabile), l'indirizzo legale dell'azienda (se applicabile), numero di IVA (se applicabile), la data, l'ora, la descrizione del servizio, la Tariffa del Servizio e la Mancia pagati per la fornitura dei Servizi Digitali. La ricevuta di ogni fornitura dei Servizi Digitali è disponibile per te tramite l'Account del Giocatore.

4.12. Tassa di annullamento e tasso di attesa. Il cliente può annullare una richiesta di Servizi Digitali che un giocatore ha accettato tramite la Piattaforma Eloking. Il giocatore potrebbe avere diritto ad una parte o all'importo totale del Costo del Servizio per i Servizi Digitali annullati nel caso in cui un cliente annulli la richiesta accettata per Servizi Digitali dopo che questi erano già iniziati dal giocatore.

4.13. I tuoi obblighi fiscali. Riconosci con la presente che sei obbligato a rispettare pienamente tutti gli obblighi fiscali che derivano a te dalle leggi applicabili in relazione alla fornitura dei Servizi Digitali, compresi (i) il pagamento dell'imposta sul reddito, l'imposta sulla sicurezza sociale o qualsiasi altra imposta applicabile; e (ii) l'adempimento di tutti obblighi di registrazione dei dipendenti e fiscali per i calcoli relativi alla contabilità e ai trasferimenti a organi statali competenti come previsto dalla legge applicabile. Nel caso in cui l'autorità fiscale presenterà a una valida richiesta a noi di fornire informazioni riguardanti le attività di te, potremmo mettere a disposizione dell'autorità fiscale le informazioni riguardanti le attività di te nella misura stabilita in validi legali atti. Inoltre, è tuo obbligo aderire a tutte le normative fiscali applicabili che possono applicare in connessione con la fornitura di Servizi Digitali. Accetti di risarcire Eloking tutte le tasse statali, richieste, pagamenti, multe o altri obblighi fiscali che Eloking dovrà sostenere in relazione agli obblighi derivanti da normative fiscali applicabili non avendo rispettato da te (compreso il pagamento dell'imposta sul reddito e l'imposta sociale).

4.14. L'autorizzazione del Giocatore ad emettere fatture. Eloking ha il diritto di emettere una fattura per tuo conto al Cliente al fine di compensarti qualsiasi spesa di servizio, penali contrattuali o altre tariffe che Eloking media a tuo favore. Dove Eloking emette fatture, la fattura sarà resa disponibile per te tramite l' Account Giocatore.

5. Tariffe Eloking

5.1. Per utilizzare i Servizi Eloking, sei obbligato a pagare una tariffa (vale a dire la Tariffa Eloking). La Tariffa Eloking viene pagata in base al Costo del Servizio di ogni ordine di Servizio Digitale che hai completato. L' importo della Tariffa Eloking ti viene messo a disposizione tramite e-mail, Piattaforma Eloking, Account Giocatore o altri mezzi pertinenti. Si prega di riconoscere che la Tariffa Eloking può cambiare di volta in volta. Ti invieremo un notifica preliminare di ogni cambiamento o che sarà specificato prima di accettare qualsiasi ordine.

5.2. Devi pagare la tariffa Eloking e qualsiasi altra tariffa dovuta a noi per il mese precedente al più tardi entro il 15 ° giorno del mese successivo. In caso di ritardo nel pagamento della tariffa Eloking, sarai obbligato a pagare una penale per ritardo di pagamento pari allo 0,04% (zero punto zero quattro percento) dell'importo non pagato al giorno. Sei obbligato a coprire tutti i costi sostenuti da noi, che sono collegati alle attività di recupero crediti.

6. Pagamenti in-app

6.1. Potremmo consentire ai Clienti di pagare per il Servizio Digitale tramite carte, fatturazione dell'operatore e altri metodi di pagamento direttamente nella Piattaforma Eloking (cioè Pagamento in-app). Con la presente ci autorizzi come tuo agente commerciale a ricevere le Tariffe del Servizio o altre spese pagate dal Cliente tramite il Pagamento in-app e a inoltrare i fondi pertinenti a te. Qualsiasi obbligo di pagamento effettuato dal Cliente tramite il Pagamento in-app sarà considerato adempiuto nel momento in cui il pagamento è stato effettuato.

6.2. Non puoi rifiutare il pagamento del Cliente tramite il Pagamento In-app, o influenzare il Cliente contro l'uso del Pagamento In-app. Nel caso tu rifiuti di accettare un Pagamento In-app senza giusta causa, avremo il diritto di addebitarti una penale contrattuale nell'importo di 250 euro per ogni rifiuto e/o bloccare il tuo diritto di utilizzare i Servizi Eloking in caso di comportamento ripetitivo.

6.3. Eloking si riserva il diritto di distribuire codici promozionali a potenziali clienti a nostra discrezione su base promozionale. È necessario accettare l'uso del codice promozionale solo quando il Cliente lo applica al momento dell'ordine. Se l'uso dei codici promozionali è sospettato di essere fraudolento, illegale, utilizzato da un giocatore in conflitto con i nostri Termini e Condizioni relativi all'uso del codice promozionale, allora il codice promozionale può essere annullato e l'importo residuo non verrà rimborsato da Eloking al Giocatore.

6.4. Se l'opzione è disponibile e il Cliente sceglie di lasciare una Mancia direttamente sulla piattaforma Eloking, la Mancia verrà raccolta da Eloking per tuo conto insieme alle Spese di Servizio e ad altri costi pagati dal Cliente tramite il Pagamento In-app. Se il pagamento della Mancia è sospettato di essere fraudolento, illegale, per uno scopo diverso da quello di una gratificazione legata al servizio fornito o utilizzato da un Giocatore in contrasto con il nostro Termini e Condizioni, allora la Mancia può essere trattenuta da Eloking.

6.5. Hai il diritto di rivedere i rapporti sui Pagamenti in-app nel tuo Account giocatore o sulla piattaforma Eloking. I rapporti mostreranno gli importi dei Pagamenti in-app intermediati nella settimana precedente, nonché gli importi trattenuti dalla Tariffa Eloking. Devi informarci di qualsiasi circostanza importante che potrebbe influenzare i nostri obblighi di riscuotere e distribuire le Tariffe pagate tramite Pagamento in-app.

6.6. Non siamo obbligati a pagarti il Costo del Servizio dovuto dal Cliente se il Pagamento nell'applicazione non riesce perché la carta di credito del Cliente o altro pagamento sono stati annullati o non hanno avuto successo per altri motivi. In tal caso ti aiuteremo a richiedere il Costo del Servizio dovuto dal Cliente e te lo trasmetteremo una volta che il Cliente ha effettuato il pagamento richiesto.

6.7. Si prega di notare che compenseremo qualsiasi Spese di Servizio o Mancia pagate tramite Pagamento In-app contro gli importi che sei obbligato a pagarci (cioè le Tariffe Eloking e le penalità contrattuali). Ci riserviamo il diritto di adempiere a qualsiasi tuo obbligo finanziario verso Eloking, nel qual caso acquisiremo il diritto di presentare una richiesta contro di te. Potremmo compensare qualsiasi dei tuoi obblighi finanziari contro gli obblighi finanziari che tu potresti avere nei nostri confronti.

6.8. Se non siamo in grado di pagare le Tariffe di Servizio o Mancia a causa del mancato inserimento dei tuoi dati di pagamento o dettagli del conto bancario nel tuo Account Giocatore o se i dettagli di pagamento o del conto bancario sono stati annotati in modo errato, allora tratterremo tali pagamenti per 180 giorni. Se non ci notifichi i corretti dati di pagamento o dettagli del conto bancario entro 180 giorni dalla data in cui il diritto di richiedere tali pagamenti è stato stabilito, la tua pretesa riguardante il pagamento delle Tariffe di Servizio o Mancia non trasferite a te decadrà.

7. Assistenza Clienti

7.1. Forniamo ai Giocatori assistenza clienti riguardo l'uso dei Servizi di Eloking. Abbiamo il diritto di interrompere la fornitura dei servizi di assistenza clienti nel caso in cui tu sia in ritardo con qualsiasi pagamento per più di 5 (cinque) giorni di calendario.

8. Valutazioni e Attività

8.1. Al fine di garantire un servizio di alta qualità e fornire ulteriori rassicurazioni ai Clienti, riconosci che i Clienti possono fornirti una valutazione e lasciare un feedback riguardo la qualità dei Servizi Digitali che hai fornito. La tua valutazione media sarà collegata al tuo account booster e sarà disponibile ai Clienti sulla Piattaforma Eloking. Se scopriamo che la valutazione o il commento non sono stati rilasciati in buona fede, questa valutazione o commento potrebbero non essere proiettati nei calcoli della tua valutazione.

8.2. Oltre alla valutazione, potremmo misurare il tuo livello di attività e fornirti un punteggio di attività, che si basa sulla tua attività riguardo all'accettazione, al rifiuto, alla mancata risposta e al completamento delle richieste di Servizio Digitale.

8.3. Al fine di fornire servizi affidabili ai clienti, potremmo determinare un punteggio medio minimo e un punteggio di attività minimo che i giocatori devono stabilire e mantenere. Se, dopo una notifica pertinente da parte nostra, non aumenti il tuo punteggio medio o il punteggio di attività al livello minimo entro il periodo di tempo prescritto, il tuo account di giocatore verrà sospeso automaticamente, sia temporaneamente che permanentemente. Potremmo annullare la sospensione del tuo account se è giustificata da qualsiasi circostanza esterna o se viene rilevato che la sospensione è stata causata da un errore di sistema o da valutazioni false.

9. Campagne Promozionali

9.1. Campagne per i Clienti. Potremmo occasionalmente organizzare varie campagne per i Clienti al fine di promuovere la Piattaforma Eloking. Se l'Importo del Servizio pagato dal Cliente viene ridotto di più del 40% come parte di questa campagna, ti pagheremo un indennizzo, equivalente al valore monetario del beneficio offerto ai Clienti meno il 40%. Potremmo compensare l'indennizzo di marketing con la commissione Eloking.

10. Relazione tra te, noi e i Clienti

10.1. Riconosci e accetti che forniamo un servizio di società dell'informazione e non forniamo Servizi Digitali. Fornendo la Piattaforma Eloking e i Servizi Eloking, agiamo come mercato collegando i Clienti con i Giocatori per aiutarli a raggiungere determinati obiettivi nei videogiochi. Riconosci che stai fornendo i Servizi Digitali in modo indipendente o tramite una società come attività economica e professionale. Eloking, come gestore della Piattaforma Eloking, funge da agente commerciale dei Giocatori per la mediazione della conclusione dei contratti tra il Giocatore e il Cliente, e quindi, tra le altre cose, accetta pagamenti dai Clienti e inoltra i pagamenti al Giocatore.

10.2. Riconosci che non è stato né sarà stabilito alcun contratto di lavoro né un rapporto di lavoro tra te e noi. Riconosci anche che non esiste alcuna joint venture o partenariato tra te e noi. Non puoi agire come dipendente, agente o rappresentante per noi né vincolare alcun contratto per conto nostro. Se a causa dell'implicazione di leggi obbligatorie o altro, dovessi essere considerato un dipendente nostro, con la presente accetti di rinunciare a qualsiasi richiesta contro di noi che potrebbe sorgere a seguito di tale presunto rapporto di lavoro.

10.3. Non puoi trasferire i tuoi diritti e obbligazioni derivanti dai Termini e Condizioni o dall'Accordo a qualsiasi terza parte.

11. Elaborazione dei Dati Personali, Accesso ai Dati

11.1. I tuoi dati personali verranno trattati in conformità con la Politica sulla Privacy, disponibile su https://it.eloking.com/privacy-policy.

11.2. Eloking ha accesso a tutti i dati personali e altri dati forniti o generati in connessione con il tuo uso dei Servizi Eloking. Eloking adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire la riservatezza di tali dati e per conformarsi a tutte le Politiche sulla Privacy e le leggi applicabili ove tali dati contengano dati personali. Eccetto dove diversamente previsto dalle Politiche sulla Privacy e le leggi applicabili, Eloking mantiene l'accesso a tali dati anche dopo la terminazione del Contratto tra te ed Eloking.

11.3. Hai accesso ai dati personali e ad altri dati forniti da te o generati in connessione con l'uso dei Servizi Eloking nella misura in cui ti vengono resi disponibili tramite il tuo Account Giocatore sulla Piattaforma Eloking. Dovrai adottare tutte le misure ragionevoli per garantire la riservatezza di tali dati e rispettare le Politiche sulla privacy e le leggi applicabili fino a quando e nella misura in cui tali dati contengono dati personali dei Clienti.

12. Responsabilità

12.1. La piattaforma Eloking è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non rappresentiamo, garantiamo o assicuriamo che l'accesso alla piattaforma Eloking sarà ininterrotto o privo di errori. Poiché l'uso della piattaforma Eloking per richiedere Servizi Digitali dipende dal comportamento dei clienti, non garantiamo che il tuo uso della piattaforma Eloking risulterà in qualsiasi richiesta di Servizi Digitali.

12.2. Entro il massimo esteso consentito dalla legge applicabile, noi, né i rappresentanti di Eloking, i direttori e i dipendenti non sono responsabili per nessuna perdita o danno che potresti subire a seguito dell'uso dei Servizi di Eloking, incluso ma non limitato a:

12.2.1. qualsiasi danno diretto o indiretto alla proprietà o perdita monetaria;

12.2.2. perdita di profitto o risparmi previsti;

12.2.3. perdita di affari, contratti, contatti, buona volontà, reputazione e qualsiasi perdita che può derivare da interruzione dell'attività;

12.2.4. perdita o inesattezza dei dati; e

12.2.5. qualsiasi altro tipo di perdita o danno.

12.3. La responsabilità finanziaria di noi in connessione con la violazione dei Termini e Condizioni o dell'Accordo sarà limitata a 250 euro. Avrai il diritto di richiedere danni solo se abbiamo deliberatamente violato i Termini e Condizioni o l'Accordo.

12.4. Non saremo responsabili per le azioni o le non azioni dei clienti e non saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno che potrebbe derivare a te a seguito di azioni o non azioni dei clienti.

12.5. Sarai totalmente responsabile per la violazione dei Termini e Condizioni, dell'Accordo o di qualsiasi altra legge o regolamento applicabile e devi interrompere e rimediare a tale violazione immediatamente dopo aver ricevuto una richiesta rispettiva da parte nostra o di qualsiasi autorità statale. Dovrai indennizzarci per qualsiasi perdita e/o danno diretto e/o indiretto, perdita di profitti, spese, multe, che potremmo subire in connessione con la tua violazione dei Termini e Condizioni, dell'Accordo e delle leggi e regolamenti. Se il Cliente presenta qualsiasi rivendicazione nei nostri confronti in connessione con la tua fornitura di Servizi Digitali, allora dovrai risarcirci tali danni in pieno entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della rispettiva richiesta da parte nostra. Nel caso in cui siamo autorizzati a presentare qualsiasi rivendicazione nei tuoi confronti, allora dovrai risarcirci qualsiasi costo legale associato alla valutazione dei danni e alla presentazione di rivendicazioni relative al risarcimento di tali danni.

13. Termine, Sospensione e Risoluzione

13.1. Le condizioni espressamente specificate in questi Termini e Condizioni entreranno in vigore a partire dalla presentazione della domanda di iscrizione. Gli accordi e altri termini entreranno in vigore una volta che il specifico documento o messaggio è stato reso disponibile per te e tu inizi o continui a fornire Servizi Digitali sulla Piattaforma Eloking.

13.2. Puoi terminare l'Accordo in qualsiasi momento notificando a Eloking almeno 7 (sette) giorni in anticipo, dopo di che il tuo diritto di utilizzare la Piattaforma Eloking e i Servizi Eloking terminerà. Eloking può terminare l'Accordo in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a sola discrezione nostra notificandoti al meno 3 (tre) giorni in anticipo.

13.3. Eloking ha il diritto di terminare immediatamente l'Accordo e bloccare il tuo accesso alla piattaforma Eloking senza dare alcun preavviso nel caso in cui tu violi i Termini e Condizioni o l'Accordo, qualsiasi legge o regolamento applicabile, denigri Eloking, o causi danno al marchio, alla reputazione o all'attività di Eloking come determinato da Eloking a nostra esclusiva discrezione. Nei casi sopra menzionati possiamo, a nostra discrezione, vietare la registrazione di un nuovo Account Giocatore.

13.4. Potremmo anche sospendere immediatamente (bloccare) il tuo accesso alla piattaforma Eloking e all'Account Giocatore per il periodo dell'indagine, se sospettiamo una violazione dell'Accordo o un'attività fraudolenta da parte tua. Il blocco dell'accesso sarà rimosso una volta che l'indagine smentisce tali sospetti.

13.5. Miriamo a fornire il servizio di più alta qualità a tutti i Clienti, quindi stiamo monitorando l'attività dei Giocatori sulla Piattaforma Eloking. Se non riesci a soddisfare i requisiti di servizio minimi, come il punteggio di valutazione e attività minimi, abbiamo il diritto di terminare immediatamente l'Accordo senza dare alcun preavviso.

13.6. Si applicheranno i requisiti aggiuntivi e le salvaguardie previste nel Regolamento (UE) 2019/1150 (Regolamento) nel caso in cui la terminazione dell'Accordo o il blocco dell'accesso alla Piattaforma Eloking influisca sui diritti del Giocatore che utilizza i Servizi Eloking per la fornitura di Servizi Digitali nello stato membro del Unione Europea o Area Economica Europea (Stato Membro).

13.7. Il Giocatore menzionato nella sezione 13.6 (Utente aziendale operante nello Stato Membro) ha il diritto di contestare la risoluzione del Contratto, il blocco e altre presunte non conformità di Eloking con il Regolamento, in conformità con le Regole del Sistema Interno di Gestione dei Reclami per gli Utenti Aziendali di Eloking.

14. Modifiche

14.1. Eloking si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento caricando la versione rivista sul suo sito web (https://it.eloking.com/terms-for-players) e notificandoti (ad es. via e-mail, Piattaforma Eloking o Account Giocatore) ogni volta che, a giudizio ragionevole di Eloking, tali modifiche sono sostanziali.

14.2. Eloking fornirà almeno 15 giorni di preavviso (ad esempio via e-mail, piattaforma Eloking o account del giocatore) riguardo le modifiche che influenzano i diritti degli utenti commerciali che operano nello Stato membro, a meno che:

14.2.1. Eloking è soggetto a un obbligo legale o normativo che richiede la modifica dei Termini e Condizioni in un modo che non gli permette di rispettare il periodo di preavviso;

14.2.2. è richiesta una modifica immediata per affrontare un pericolo imprevisto e imminente relativo alla salute, alla sicurezza o ai rischi per la sicurezza informatica, o per difendere i Servizi Eloking, i Clienti o i Giocatori da frodi, malware, spam o violazioni dei dati;

14.2.3. hai scelto di rinunciare al periodo di preavviso (ad es. continui a utilizzare i servizi di Eloking dopo aver ricevuto la notifica di modifica); o

14.2.4. a parere ragionevole di Eloking, gli emendamenti sono vantaggiosi per i Giocatori e non richiedono adeguamenti tecnici da parte loro.

14.3. Se non accetti le modifiche ai Termini e Condizioni o ad altre condizioni dell'Accordo, hai il diritto di terminare l'Accordo interrompendo l'uso dei Servizi di Eloking e fornendo una notifica di risoluzione a Eloking. La risoluzione dell'Accordo entra in vigore alla data di efficacia della proposta di modifica, a meno che non sia diversamente previsto nella tua notifica di terminazione. Il tuo utilizzo dei Servizi di Eloking in o dopo la data di efficacia della modifica costituisce il tuo consenso ad essere vincolato dai Termini e Condizioni o dall'Accordo, così come modificato.

15. Legge Applicabile e Giurisdizione del Tribunale

15.1. I Termini e le Condizioni e l'Accordo saranno regolati e interpretati e applicati in conformità con le leggi della Repubblica di Lettonia. Se il rispettivo conflitto derivante dai Termini e dalle Condizioni o dall'Accordo non potrebbe essere risolto attraverso negoziati, allora il conflitto sarà risolto nella Repubblica di Lettonia.

16. Avvisi

16.1. Sei obbligato a notificarci immediatamente di eventuali cambiamenti alle tue informazioni di contatto.

16.2. Qualsiasi avviso richiesto dalle Condizioni e dal Contratto sarà considerato sufficientemente dato se:

16.2.1. consegnato personalmente,

16.2.2. inviato tramite corriere con prova di consegna,

16.2.3. inviato per posta raccomandata,

16.2.4. inviato per e-mail o

16.2.5. reso disponibile tramite la Piattaforma Eloking o l'Account Giocatore.

16.3 Qualsiasi avviso che viene inviato o spedito in conformità con la clausola precedente si considera essere stato ricevuto:

16.3.1. se consegnato personalmente, al momento della consegna alla parte;

16.3.2. se consegnato tramite corriere, alla data dichiarata dal corriere come la data in cui la busta contenente l'avviso è stata consegnata alla parte;

16.3.3. se inviato per posta raccomandata, il decimo giorno dopo aver consegnato il documento all'ufficio postale per la consegna alla parte;

16.3.4. se messo a disposizione tramite la Piattaforma Eloking o l'Account Giocatore, o

16.3.5. se inviato per e-mail, il giorno in cui la parte che riceve l'e-mail conferma di aver ricevuto la rispettiva e-mail o il 2° giorno successivo all'invio dell'e-mail a condizione che il mittente non abbia ricevuto una notifica di errore (che informa che l'e-mail non è stata consegnata alla parte) e ha inviato nuovamente l'e-mail il giorno successivo del calendario e non ha ricevuto una notifica di errore simile.

17. Disposizioni Finali

I Termini e le Condizioni saranno regolati, interpretati e applicati in conformità con le leggi della Repubblica di Lettonia. Se l'eventuale controversia derivante dai Termini o dall'Accordo non potesse essere risolta tramite negoziazioni, allora la controversia sarà risolta definitivamente in un tribunale di giurisdizione generale della Repubblica di Lettonia. Se una qualsiasi disposizione dei Termini e delle Condizioni viene considerata inapplicabile, le parti dovranno sostituirla con una disposizione applicabile che approssima l'intento e l'effetto economico della disposizione interessata.

Data di entrata in vigore dei Termini e Condizioni: 01 Novembre 2021.