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Hero Boosting (heroboosting.com) è un sito specializzato in servizi di potenziamento per giochi come Valorant, League of Legends, Dota 2 e The Finals. Inoltre, offrono anche servizi di coaching per tutti i giochi sopracitati.
Il sito web di Hero Boosting è stato inizialmente fondato nel 2017 ed è ospitato in Texas, Dallas, Stati Uniti d'America [1], anche se la prima prova di un ordine completato per il sito web risale alla fine del 2020 grazie alle sue recensioni.
Nonostante gli oltre 4 anni di vita, il sito vanta solo 10 recensioni su Trustpilot, cosa che potrebbe essere dovuta al fatto che gli utenti possono lasciare le loro recensioni direttamente sul sito web. [2]
Questo post fornisce una panoramica dei servizi di Hero Boosting, del feedback dei clienti, delle controversie e di altri argomenti rilevanti associati all'azienda.
Hero boosting è stato avviato per la prima volta nel 2016 dal fondatore singaporiano Nicholas, che si rifiuta di divulgare il suo cognome [3]. Nonostante fossse un laureato alle scuole O Level e non avesse alcuna esperienza di marketing o di gestione di un'azienda, Nicholas ha deciso di rischiare e ha avviato un sito di potenziamento per aiutare i "giocatori frustrati" a salire di rango.
Non è che Nicholas non avesse esperienza nel potenziamento e nel gioco, dato che era un grande giocatore di League of Legends a suo tempo. Ha anche lavorato per LoL Academy, un altro sito di potenziamento ben noto, e ha addirittura deciso di trasferirsi in Europa da Singapore per lavorare con loro prima di fondare il suo sito.
Tuttavia, a detta del fondatore, il primo sito web di Hero Boosting era "un disastro" e "non aveva alcuna funzionalità". Grazie a ciò, il fondatore ha rivisto completamente il sito web ben quattro volte prima di arrivare al sito web che potete vedere oggi.
Il primo sito web è stato sviluppato per una cifra compresa tra SGD200 e SGD400, un importo piuttosto basso. Per quanto riguarda il nuovo sito web, Hero Boosting ha presumibilmente speso circa SGD$20,000 in marketing nel 2020, quando Nicholas ha dato l'unica intervista disponibile, mostrando che Nicholas ha preso rischi significativamente maggiori con il nuovo sito web.
L'industria dei siti di potenziamento può differire per natura rispetto ad altre attività commerciali, ma il plagio e il furto da parte dei concorrenti sono ancora malvisti. Ecco perché è stato così scioccante quando Nicholas ha dichiarato apertamente che una delle sue strategie per far conoscere Hero Boosting nell'industria dopo aver perso migliaia di dollari in tentativi di marketing falliti era copiare i concorrenti.
"Ho iniziato a sfruttare la mia concorrenza copiando le parti buone del loro sito e dei loro processi, e migliorandoli," ha dichiarato.
Al momento della stesura, Hero Boosting offre servizi per Apex Legends, Dota 2, League of Legends, Teamfight Tactics, The Finals e Valorant. I servizi vanno dal potenziamento del rank o della divisione, che prevede che i potenziatori giochino con gli account dei clienti, a servizi di coaching in cui i giocatori di alto livello svolgono il ruolo di guide per aiutare i clienti a migliorare le loro abilità nel gioco scelto.
Inoltre, ci sono alcuni servizi extra che i clienti possono scegliere a seconda del gioco a cui sono interessati. Ad esempio, Low Priority è una funzione esclusiva di Dota 2, e quindi, il potenziamento di Low Priority può essere fatto solo con Dota 2.
Tutto sommato, Hero Boosting fornisce i servizi che ci si aspetterebbe da un sito di potenziamento senza apportare nulla di nuovo o di unico.
Hero Boosting ha subito numerose controversie nel corso degli anni di attività, e ora metteremo in evidenza alcune delle più note.
Sebbene Hero Boosting fornisca i suoi servizi di potenziamento da anni, soffre di una grave mancanza di adatti potenziatori e allenatori. Questo è provato dal fatto che il sito web è costantemente alla ricerca di nuovi giocatori da assumere.
Tuttavia, sembra che i loro sforzi non paghino come dovrebbero, poiché diverse recensioni, sia su Trustpilot che sul sito web di Hero Boosting, affermano che hanno confermato il loro ordine e hanno effettuato il pagamento e poi sono stati informati che non c'erano potenziatori disponibili al momento o che tutti erano "in vacanza". Questo è in contrasto con quello che Nicholas ha dichiarato in un'intervista nel 2020, quando ha detto che Hero Boosting aveva "circa 160 potenziatori in tutti i giochi".
Grazie a questa carenza di potenziatori, molti clienti finiscono per dover aspettare diversi giorni prima che il loro ordine inizi, cosa che va contro quello che la maggior parte dei siti di potenziamento mira a promettere.
Inoltre, il sito sembra avere alcuni odiatori dedicati che sono apparentemente ex clienti del sito. Il più grande esempio di questo è l'utente di Facebook "Justin Berkley", che ha commentato il seguente su ogni singolo post di Hero Boosting su Facebook, per quanto limitati possano essere. [4]
"NON fate affari con questa azienda. Non si prenderanno la responsabilità per i danni fatti. Azienda di truffa."
La cosa più allarmante è che, nonostante il fatto che l'account Facebook di Hero Boosting non abbia postato nulla dal 2020, Berkley ha cercato l'account e ha commentato su ogni post nel 2023, tre anni dopo che l'account è stato essenzialmente abbandonato.
Trustpilot è conosciuto per essere una delle fonti più affidabili per scoprire se un sito web o un servizio vale la pena e se è genuino o no. Tuttavia, Hero Boosting sembra aver preso una strada diversa avendo la maggior parte delle recensioni basate sul sito web date direttamente sul sito web anziché coinvolgere terze parti.
Sfortunatamente, ciò rende molto facile aggiungere recensioni false che elogiano il sito web e cancellare qualsiasi recensione negativa che va contro ciò che il sito web desidera mostrare al suo potenziale pubblico di destinazione.
Curiosamente, sebbene le recensioni siano più probabili da falsificare, c'è ancora un numero scioccantemente alto di recensioni negative sul sito web di Hero Boosting, facendo pensare a molti che il sito potrebbe aver rinunciato a moderare la sezione delle recensioni del sito web.
Come già detto, Hero Boosting ha recensioni sia su Trustpilot del sito web, sia dirette al sito web.
Innanzitutto, le recensioni su Trustpilot sono molto basse, arrivando a soli 10 recensioni. Paragonato a siti di potenziamento e coaching simili come Eloking che hanno oltre 100 volte il numero di recensori, molti potenziali clienti sono scoraggiati dal basso numero.
Inoltre, non è che le poche recensioni presenti siano tutte positive. Al contrario, Hero Boosting ha un punteggio di 3.8 stelle su Trustpilot, e più della metà delle recensioni sono recensioni da una stella.
Dall'iniziare l'ordine troppo tardi, all'essere abbinati a potenziatori non professionali, fino a perdere troppe partite quando l'ordine effettivamente è avvenuto, le recensioni da una stella hanno tutte una cosa in comune, cioè che hanno avuto un'esperienza terribile con il sito web.
Non è che tutte le recensioni siano negative, poiché le recensioni a cinque stelle elogiano la velocità, la qualità, i servizi di chat dal vivo e altre funzioni che ci si aspetterebbe da un sito di potenziamento.
Come già detto, Hero Boosting ha anche recensioni che vengono date direttamente sul sito web. Queste recensioni sono molto più numerose rispetto alle recensioni su Trustpilot, totalizzando circa 20.000 al momento della stesura e dando ai potenziali clienti più informazioni.
Del grande numero di recensioni, il 95% sono recensioni a 5 stelle. Sebbene questo sarebbe positivo nella maggior parte dei casi, quando si considera che le recensioni sono lasciate direttamente sul sito web, ci si chiede quante recensioni siano false. Dopo tutto, la maggior parte delle recensioni a 5 stelle, che sono circa 18.000 al momento della stesura, sono recensioni anonime che lasciano solo una parola invece di fare lo sforzo di dare un feedback corretto.
Inoltre, ci sono anche un pugno di recensioni da 1 stella sul sito. Alcune di esse sembrano insinuare che i potenziatori siano "troppo abili". Un esempio è una recensione di un recensore anonimo che dice:
"Il mio account è stato bannato a causa del potenziamento. Il potenziatore giocava così duramente per vincere facilmente le partite. Il potenziatore dovrebbe giocare normalmente per vincere le partite, non così duramente per evitare il ban."
Le altre recensioni da una stella, dall'altra parte, affermano che i potenziatori o non hanno vinto le partite promise o non hanno completato l'ordine affatto, cosa che pone un precedente molto pericoloso per i siti web di potenziamento in generale.
Hamza Rashid (15 marzo 2024) Hero Boosting Facebook
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